ナラティブブログをご覧の皆様、初めてブログを書かせて頂きます。

医療相談連携室の稲原です。私は4月に入職しました。

職場の環境に慣れることや仕事を覚えることにになって必死になっていたため、

気づいたら11月になっておりました。さて、最近とても印象に残っていることをご紹介しようと思います。

入院対応でお話しさせていただいた、あるご家族様から「こちらの病院の職員の皆様は丁寧に説明してくれて、

安心して入院できます。富家病院に入院してよかったです。ありがとう。」と言われました。

そこから、先輩相談員や他の専門職の方々が自然に行っている、

相手に寄り添った説明や言葉選びの重要性を再確認しました。

まだ、新人のため至らぬ点は多くありますが、先輩職員にご指導いただきながら、

いつかは患者様やそのご家族に「ありがとう」と言っていただけるような相談員になれるよう

努力して参りたいと思います。よろしくお願いいたします。